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from book Handbuch Online-Kommunikation (pp.211-233)

AllhqFashion Schuhe Grau Rund auf Damen Rein Material 34 Hoher Pumps Zehe Weiches Absatz Ziehen Prgx7wPZ

Chapter · January 2010 with 569 Reads

DOI 10.1007/978-3-531-92437-3_9

Publisher: Wiesbaden: VS Verlag, Editors: W. Schweiger, K. Beck

Authors and Editors

Sabine Trepte

23.71
Hohenheim University

Leonard Reinecke

28.88
Johannes Gutenberg-Universität Mainz

Jenseits von Internet-Radio und Web-TV, die ähnlich erlebt werden wie die Unterhaltungsangebote in den klassischen Medien, gibt es im Internet höchst partizipative und interaktive Angebote. Unterhaltung online ist ein ‚Spezialfall’ der Unterhaltungsforschung. User – so zeigen die Studien der letzten zehn Jahre – unterhalten sich online anders als mit klassischen Medien, weil sie selbst unterhaltenden Content produzieren und weil sie mit anderen Personen in Kontakt treten. Einleitend wird im ersten Abschnitt eine Abgrenzung von Unterhaltung mit Online-Medien und mit klassischen Medien diskutiert. ‚Klassische’ Unterhaltungstheorien werden skizziert und ihre Übertragbarkeit auf Online- Medien problematisiert. Der zweite Abschnitt bietet eine Aufstellung der unterhaltenden und von Usern als unterhaltsam erlebten Online-Medien. Im dritten Abschnitt des Kapitels werden der interaktive und interpersonale Aspekt des Unterhaltungserlebens fokussiert und die spezifischen Motive der Unterhaltungsnutzung im Internet dargestellt. Abschließend werden im vierten Abschnitt zukünftige Forschungsfragen und Perspektiven der Unterhaltung im Netz formuliert.

Full-text (PDF)

Available from: Sabine Trepte

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Sabine Trepte & Leonard Reinecke

Unterhaltung online – Motive, Erleben, Effekte

Abstract

Jenseits von Internet-R adio und Web-TV, die ähnlich erlebt werden wie die Unterhal-

tungsangebote in den klassischen Medien, g ibt es im Internet höchst partizipative und i n-

teraktive Angebote. Unterhaltung online ist ein ‚Spezialfall‘ der Unterhaltungsfo r-

schung. User – so zeigen die Studien der letzten zehn Jahre – unterhalten sich online an-

ders als mit klassischen Medien, weil sie selbst unterhaltenden Content produzieren und

weil sie mit anderen Personen in Kontakt treten. Einleitend wird im ersten Abschnitt eine

Abgrenzung von Unterhaltung mit Online-Medien und mit klassischen Medien diskutiert.

,Klassische‘ Unterh altungstheorien werden skizziert und ihre Übertragbarkeit auf Onli-

ne -Medien problematisiert. Der zweite Abschnitt bietet eine Aufstellung der unterhalten-

den und von Usern als unterhaltsam erlebten Online-Medien . Im dritten Abschnitt des

Kapitels werden der interaktive und interpersonal e As pekt des Unterhaltungserlebens

fokussiert und die spezifischen Motive der Unterhaltungsnutzung im Internet dargestellt.

Abschließend werden im vierten Abschnitt zukünftige Forschungs fragen und Perspekti-

ven der Unterhaltung im Netz formuliert.

Schlagwörter

Unterhaltung, Nutzungsmotive, Unterhaltungserleben , Medienwirkungen, Online-Spiele,

Casual Games, Web 2.0 , Selbstoffenbarung, Selbstwirksamkeit, Selbstdarstellung

1 Unterhaltung online – anders als in klassischen Medien?

Über das Mediengenre oder das - angebot allein ist zunächst nicht vorhersehbar, ob wir uns un-

terhalten. Allein die Gefühle un d Gedanken, die unsere Rezeption begleiten, geben Aufschluss

darüber, ob wir uns amüsieren und ob wir ein Angebot mögen. Manche Rezipienten unterhalten

sich mit einer BBC - Dokumentation, andere beim Lesen des Spiegels und wieder andere erleben

Unterhaltung eigentlich nur, wenn sie ins Kino gehen. Deshalb definieren wir hier Unterhalt ung

zunächst als Rezeptionsphänomen (Bosshart & Macconi, 1998; Vorderer, 1996), das heißt es

212 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

werden diejenigen Medienangebote als unterhaltsam klassifiziert, die von Rezipientinnen und

Rezipienten als unterhaltsam beurteilt werden.

Aus diesem Verständnis r esultiert, dass man Unterhaltung operational definieren kann, dass

also Rezipienten gefragt werden können, ob sie sich amüsieren, ob sie Spaß haben und ob sie

ein bestimmtes Medienangebot mögen (Trepte 2006a). Für die wissenschaftliche Erforschung

des Phänomens ist jedoch über diese deskriptive Ebene hinaus von Bedeutung, wie und warum

bestimmte Medieninhalte als unterhaltsam wahrgenommen werden (Bryant & Vorderer 2006;

Vorderer 1996). Es geht also darum, die Mechanismen, die Bedingungen, die Prozesse und d ie

Wirkungen näher zu beleuchten. In der Rezeptionsforschung möchte man herausfinden, welche

konativen, kognitiven und emotionalen Prozesse dem Unterhaltungserleben vorausgehen, es b e-

gleiten und wie Unterhaltung wirkt. In der wissenschaftlichen Betrachtung von Unterhaltung

spielen drei Prozesse eine Rolle: Die Motive, das Erleben und die Effekte der Unterhaltung. Für

alle drei Aspekte wurde mit entsprechenden Theorien und Begriffen bereits eine Vielfalt an

Modellierungen gefunden. Für die Medienselektion belegt Schuhe Rund Zehe Material 34 Damen Weiches Rein AllhqFashion auf Grau Pumps Absatz Hoher Ziehen beispielsweise die Mood-

Management -Theorie, dass wir Medieninhalte auswählen, um unsere Stimmungen zu optimie-

ren (Zillmann 1988b, 2000); anhand der Theorie der sozialen Identität wurde gezeigt, dass Men-

schen Medienunterhaltung verwenden, um an ihrem Selbstko nzept zu arbeiten (Trepte 2004,

2006b). Im Hinblick auf das Unterhaltungs erleben erhellen Konzepte wie Involvement (Don-

nerstag 1996), Identifikation (Cohen 2006), Flow (Csikszentmihalyi 1988) oder Presence (Lee

2004), wie sich Menschen fühlen und wa s in ihnen vorgeht, wenn sie sich unterhalten fühlen.

Auch die Wirkungen und Effekte von Unterhaltung sind umfassend beforscht, zum Beispiel da-

hingehend, dass unterhaltsame Nachrichten besser erinnert werden und sogar eher überzeugen

als ‚langweilige’ (Eil ders & Wirth 1999).

Der Begriff ,Unterhaltung‘ fungiert als Oberbegriff für verschiedene psychologisch b e-

schreibbare Prozesse . Um das Rezeptionsphänomen der Unterhaltung zu verstehen, müssen also

diese Teilprozesse nachvollzogen werden. Diese Auffassung ve rdeutlicht übrigens, warum die

Erklärung der Unterhaltung als Forschungsfeld zu begreifen ist und warum es vermutlich nie ei-

ne überzeugende Theorie der Unterhaltung geben wird. Die Aufgabe der Unterhaltungsfo r-

schung ist es, möglichst viele Mechanismen und Prozesse der Unterhaltung zu identifizieren. Je

mehr Mechanismen und Prozes se der Unterhaltung be kannt sind, je besser sie erklärt werden,

desto genauer werden wir , Unterhaltung als Rezeptionsphänomen‘ verstehen. „[D] ie Theorie ist

das Netz , das wir auswerfen, um ,die Welt’ einzufangen, sie zu rationalisieren, zu erklären und

zu beherrschen. Wir arbeiten daran, die Maschen des Netzes immer enger zu machen“ , schrieb

Karl F. Popper (1971 : 31) zur Begründung des kritischen Rationalismus. Mit universellen Mo-

del len zur Unterhaltung sind wir in der Lage, Unterhaltung zu plausibilisieren und ein grundle-

gendes Verständnis der Rezeption zu verdeutlichen . Die zu Grunde liegenden Prozesse können

jedoch vermutlich nicht in einer Theorie erfasst werden. Analog zu Popper (1971) wäre das

Netz einer universellen Unterhaltungstheorie heute noch zu grobmaschig. Zu viele Motive und

Erlebensformen der Unterhaltung wurden von Unterhaltungsforscherinnen und - forschern iden-

Unterhaltung online 213

tifiziert, als dass man sie sinnvoll in Bezug setzen und in eine übergreifende Theorie gießen

könnte.

Kommunikationswissenschaftliche Modelle der Unt erhaltung, wurden vor allem für sog.

klassische Medien – also für Film, Fernsehen und Bücher – entwickelt. Eine Reihe von Theori-

en und Modellen werden im Folgenden zusammengefasst. Es lassen sich induktive von dedukti-

ven Unterhaltungstheorien unterscheiden. Die induktiven Ansätze resultieren aus einer Zusam-

menfassung von Dimensionen, die mit Unterhaltungserleben in Zusammenhang stehen. Diese

Dimensionen können aus ganz unterschiedlichen disziplinären Perspektiven oder Theorien

stammen. Dazu zählen beispielsweise die Modelle von Bosshart und Macconi (1998) oder Vor-

derer et al. (2004).

Bosshart und Macconi (1998) nennen Entspannung, Abwechslung, Stimulation, Spaß und

Fre ude als Dimensionen des Unterhaltungserlebens. Vorderer et al. (2004) systematisieren Un-

terhaltung anhand der Voraussetzungen auf Seiten des Rezipienten (z.B. Empathie, Interesse)

und des Unterhaltungsangebotes (z.B. Inhalt) sowie der Motive des Rezipienten (z.B. Eskapis-

mus). Das Produkt aus rezipienten- und angebotsseitigen Aspekten führt aus Sicht der Autoren

letztlich zu einem Erleb en von Unterhaltung. Beobachtbar wird Unterhaltung anhand der Sym-

ptome (z.B. Lachen, Spannung) und Wirkungen (z.B. Katharsis). Beide Ansätze sind – das ist

auf den ersten Blick erkennbar – auf eine Vielzahl der Angebote im Internet übertragbar. So zei-

gen beispielsweise Studien zu Online -Computerspielen , dass Spieler sehr gut in der Lage sind,

ihre Avatare in den Spielen so zu gestalten, dass sie ihre Bedürfnisse optimal befriedigen. User

sta tten laut der Ergebnisse einer Laborstudie von Trepte et al. (2009) ihre Avatare so aus, dass

sie den V oraussetzungen des Spiels entsprechen. Bei Spielen, die vor allem männliche Eige n-

schaften (z.B. Körperkraft) verlangen, bevorzugen sie männliche Avatare. In Spielen, die vor al-

lem weibliche Eigenschaften verlangen (z.B. soziale Kompetenz), bevorzugen sie weibliche

Avatare. Wenn jedoch das Spiel keine Voraussetzungen dieser Art hat, so statten die User ihre

Avatare vornehmlich mit ihrem eigenen Geschlecht und den entsprechen den Merkmalen aus.

Ein „Gender S wapping“ (Geschlechtertausch) – wie zunächst zu vermuten wäre – finden wir

empirisch nur sehr selten. Anhand dieser Studie zeigt sich sehr deutlich, wie angebots- und rezi-

pientenseitige Aspekte in Abhängigkeit voneinander funktionieren. Rezipienten modifizieren ih-

re Reaktionen oder das Angebot; sie stellen sich auf das Unter haltungsangebot ein und versu-

chen auf diesem Wege, ihr Unterhaltungserleben zu maximieren.

Die deduktiven Ansätze systematisieren demgegenüber ausgewählte Erlebensdimensionen

und Prozesse der Unterhaltung. Im Gegensatz zu den induktiven Modellen sind die d eduktiven

Ansätze aus einer Theorie oder disziplinären Persp ektive ableit bar. Die emotionspsycholog i-

schen Theorien von Dolf Zillmann sind hier sicherlich an erster Stelle auf Damen Rund Weiches AllhqFashion Schuhe Material 34 Grau Zehe Ziehen Absatz Hoher Rein Pumps als Klassiker der Unte r-

haltungstheorie zu nennen. Die Mood -Management-Theorie beinhaltet, dass Unterhaltung dann

erlebt wird, wenn eine erregungspsychologische H omöostase, also eine optimale Stimulation e r-

reicht ist (Zillmann 1988a , 1988b). Das Individuum strebt in dieser Konzeption nach Hedonis-

mus. Ein indi viduelles Optimum ist erreicht, wenn aversive Reize, Über- und Unterstimulation

vermieden und positive Reize sowie ein optimales Erregungsniveau erreicht und ausgedehnt

214 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

werden. Mood - Management online wurde bei der Nutzung von Unterhaltungsmedien am A r-

beit s platz von Reinecke und Trepte (2008a) untersucht. Die Autoren konnten zeigen, dass User

sehr genau wissen, ob und wie sie während der Arbeitszeit Unterhaltungsmedien nutzen können,

um sich in den Zustand maximaler Leistungsfähigkeit zu bringen. Probanden, die nach einer

langwierigen und eintönigen Aufgabe die Chance ergriffen, in einer nac hfolgenden Pause ein

Computerspiel zu spielen, zeigten im Anschluss bessere Leistungen in einem Konzentrationstest

und höhere Levels psychischer Aktivation ( Reinecke & Trepte 2008a; Trepte et al. 2008).

Vorderer (2001) konzeptualisiert das Unterhaltungserleben als Spiel. Wie das Spiel kann das

Unterhaltungserleben intrinsisch motiviert sein und den Rezipienten in eine andere Realität ve r-

setzen. Gleichzeitig beinhaltet Unter haltung ebenso wie das Spiel von Kindern die Wiederho-

lung der unterhaltenden Tätigkeit. Auc h hier bieten sich diverse Ansatzpunkte für das Internet,

die bisher noch nicht berührt wurden. Denkbar sind beispielsweise Forschungsfragen, die sich

mit der spiele rischen Aneignung von Internet-Angeboten befassen.

Früh (2002) schlägt eine sog. molare Theorie der Unterhaltung für das Fernsehen vor. Das

Unterhaltungserleben definiert er als ein emotionsähnliches Erleben, das durch eine tendenziell

positive Valenz, allgemeine Dispositionsfreiheiten und eine prinzipielle Beherrschbarkeit der

Konsequenzen der Rezeption (passive Sou veränität/Kontrolle) und die Nutzung dieser Disposi-

tionsfreiheiten (aktive Souveränität/Kontrolle) gekennzeichnet ist (vgl. auch Früh & Stiehler

2003).

Andere Arbeiten fokussieren Unterhaltung aus anthropologischer (Bosshart 2003) und aus

evolutionspsychol ogischer Perspektive (Schwab 2003). Zentral ist bei diesen Ansätzen die An-

nahme, dass Unterhaltung sich um Themen rankt, die relevant für die genetische Fitness oder

evolutionäre Anpassung sind, wie beispielweise Sexualität, Überleben, Partnerwahl oder Rep ro-

duktion.

Im Internet haben die User die Möglichkeit zu entscheiden, ob sie einen Hintergrundbericht

in der ,Netzwelt‘ von Spiegel.de unterhaltsam finden oder lieber Musik-Videos auf Myspace

mögen. Sie haben auch die Möglichkeit, ihr Erleben anderen Rezip ienten mitzuteilen, mit den

Urhebern der eben rezipierten Unterhaltung zu kommunizieren oder sogar Inhalte zu produzi e-

ren und ins Netz zu stellen, die aus ihrer Sicht unterhaltsamer sind als die dort vorgefundenen.

Bei Online - Medien kann also – im Gegensatz zu klassischen Medien – das Attribut

, Unterhaltung‘ oder , Information‘ noch weniger aus einer Deutungshoheit der Macher, Produ-

zenten oder Unterhaltungsforscher vergeben werden. Vielmehr generieren die User aktiv ihre

eigene Unterhaltung, zum einen durch Selektion entsprechender Inhalte und zum anderen –

noch aktiver – durch Produktion von Unterhaltung.

Die Unterhaltung im Netz steht also im Prinzip für zwei Angebotsformen. Diesen Angebot s-

formen widmet sich der zweite Abschnitt des Kapitels. Dort werden a uf der einen Seite die

, klassischen‘ Angebote angesprochen, die im Folgenden als , Unterhaltung 1.0‘ bezeichnet wer-

den, also Unterhaltung, die in klassischen Medien bereits seit vielen Jahren angeboten wird und

jetzt auch im Netz verfügbar ist (z.B. Live -St reams von Kinofilmen). Hier hat sich der Medien-

inhalt kaum verände rt ; stattdessen werden die Inhalte auf einem anderen Trägermedium präsen-

Unterhaltung online 215

tiert und können unter anderen Rahmenbedingungen rezipiert werden (z.B. zeitlich und räu m-

lich unabhängig). Auf der and eren Seite werden die ,neuen‘ Angebote zusammengefasst, also

eine ,Unterhaltung 2.0‘, die vor allem eine Beteiligung der Nutzer ermöglicht und die Produkti-

on eigener Inhalte voraussetzt . Unterhaltung 2.0 ermöglicht damit die Befriedigung von Unte r-

haltungsmotiven wie z.B. die Selbstwirksamkeit, Selbstoffenbarung oder Selbstdarstellung. Die-

se zweite Form der Unterhaltung, die für ,Laien‘ und semi-professionelle Medienschaffende vor

allem im Internet mög lich ist, hat die Unterhaltungsforschung in ganz besonderem Maße stim u-

liert. Deshalb widmen wir uns im dritten Abschnitt des Kapitels den Unterhaltungsmotiven, die

allein im Internet Gültigkeit haben, also Unterhaltung im Netz, die z.B. durch die Kommunika-

tion und Interaktion mit anderen und aufgrund der Arbeit an der eigenen Identität möglich wird.

Hier werden die internetspezifischen Mechanismen der Unterhaltung dargestellt. Abschließend

wird im vierten Abschnitt des Kapitels postuliert, dass Unterhaltung online die Unterhaltung s-

forschung verändert hat und weit erhin verändern wird. Darüber hinaus werden Forschungsper-

spektiven aufgezeigt.

2 Vom Casual Game bis YouTube – Angebot und Nutzung

von Online -Unterhaltung

2.1 Unterhaltung online im Überblick

Zwar ist unter deutschen Rezipienten das Fernse hen in Sachen Unterhaltung das Leitmedium

(Oehmichen & Schröter 200 9 ; Ridder & Engel 2005); das Internet hat aber in den vergangenen

Jahren beständig an Bedeutung gewonnen. So entfallen nach den Ergebnissen der ARD/ZDF-

Onlinestudie 200 9 rund 30 Prozent der Internet-Nutzungsdauer auf Unterhaltungsangebote und

41 Prozent der Befragten geben an, das Internet zur Unterhaltung zu nutzen (van Eimeren &

Frees 2009a). Der Anteil der Onliner, für die das Internet eine Unterhaltungsfunktion erfüllt , ist

in den vergan genen Jahren stetig gestiegen (Oehmichen & Schröter 2008). Währe nd das Internet

Ende der 1990er - Jahre noch ganz überwiegend als Informationsmedium betrachtet und genutzt

wurde (Oehmichen & Schröter 2000), entwickelten sich Spaß und Unterhaltung seitdem ins be-

sondere für jüngere Nutzer zu eigenständigen und bedeutsamen Nutzungsmotiven (Oehmichen

& Schröter 2009) . Dies liegt zum einen sicher an der steigenden Verbreitung von Internet-

Z ugän gen mit hoher Bandbreite (van Eimeren & Frees 2009b), die schnelles Surfen und geringe

Lad ezeiten auch bei aufwendigen Multimedia-Anwendungen erlauben, vor allem aber wohl an

der schieren Masse unterhaltungsbezogener Online - Angebote, die das vormals textlastige Medi-

um Internet in eine facettenreiche Erlebniswelt verwandelt hab en.

Das Spektrum reicht heute von journalistischen Angeboten etwa auf S piegel.de über zahlrei-

che audiovisuelle Anwendungen wie Online - Mediatheken oder YouTube und ein schier unüber-

schaubares Angebot pornographischer Inhalte bis hin zu partizipativen Angeb oten wie die Soci-

216 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

al Networking Site s tudiVZ oder Computerspiele im Netz. Während eine vollständige Be-

standsaufnahme aller unterhaltungsbezogene n Online-Angebote die Möglichkeiten dieses Bei-

trags bei weitem übersteigt, soll im Folgenden zumindest ein kursorischer Überblick aktueller

Formate und ihrer Nutzung geleistet werden. Um die Übersicht zu erleichtern, soll da bei der

Versuch unternommen werden, die bestehenden Angebote zwei Kategorien zuzuordnen: klassi-

schen U n terhaltungsformaten, die in ähnlicher oder identischer Form in den Offline-Massen-

medien exi s tieren (vgl. Abschnitt 2.2), und innovativen Unterhaltungsangeboten, die die neuen

Möglichkeiten des Internets integrieren und somit Unterhaltungserlebnisse generieren, di e in

vergleichbarer Form offline n icht umsetzbar wären (vgl. Abschnitt 2.3).

2.2 Unterhaltung 1.0: Das Internet als Trägermedium

Einen erheblichen Teil der unterhaltungsbezogenen Online - Inhalte machen Formate aus, die ur-

sprünglich für ein klassisches Medium konzipiert und produziert wurden und parallel oder zeit-

versetzt über das Internet distribuiert werden. Durch technische Konvergenz hat sich das Inte r-

net quasi zu einem neuen Trägermedium klassischer Unterhaltungsangebote entwickel t. Be i-

spi ele sind hier etwa redaktionelle Angebote, die entweder als Ableger klassischer Medien (ne-

on .de, focus.de usw.) oder als eigenständige Online-Publikationen bzw. Marken (z.B. perlentau-

cher.de ) existieren. Zwar steht bei der Nutzung redaktioneller Online-Inhalte der Zugriff auf

Nachrichten und Informationen w eiterhin im Vordergrund; 25 Prozent der dAllhqFashion Hoher Rund Grau Rein Schuhe Ziehen Weiches Zehe 34 Damen Absatz auf Material Pumps eutschen Internet-

Nutz er machen aber auch explizit von Unterhaltungsangeboten Gebrauch (van Eimeren & Frees

2009a). Neben textbasierten redaktionellen Inhalten werden auch audiovisuelle Inhalte klassi-

scher Unterhalt ungsmedien online verfügbar gemacht. Eine wachsende Bedeutung haben dabei

beispielsweise Radio -Streams über das Internet, bei denen das aktuelle Programm unabhängig

von der Reichweite des Senders und de m Standort des Nutzers live oder zeitversetzt mit verfolgt

werden kann. Im Jahr 2009 nutzten 25 Prozent der Onliner in Deutschland Live - Streams von

Radioprogrammen zumindest gelegentlich und fast ein Drittel der Internet-Nutz er (27 Prozent)

bezog Musikdateien aus dem Netz (van Eimeren & Frees 2009a). Eine noch intensivere Nu t-

zung erfahren Bewegtbildangebote im Internet. So ruft die Mehrheit der Internet-Nutzer in

Deutschland (62 Prozent) zumindest gelegentlich Videos im Internet ab (van Eimeren & Frees

2009a). Auch Live - Streams von Fernsehprogrammen spielen im Bewegtbildbereich eine wach-

sende Rolle. So nutzen nach den Ergebnissen der ARD-ZDF-Onlinestudie 2009 bisher 18 Pro-

zent der Onliner live TV im Internet (van Eimeren & Frees 2009a). Noch verbreiteter ist die

zeitlich versetzte Nutzung von Videodateien, wie sie etwa in Form von k ostenpflichtigen On -

Demand - Anbietern wie Maxdome, aber auch in Form von kostenlosen Diensten wie Online-

Mediatheken der Fernsehsender oder auf Videoportalen wie YouTube oder MyVideo möglich

ist. YouTube und Co. verzeich nen dabei im Video-Bereich die stärkste Nutzung, über die Hälfte

der deutschen Onliner (52 Prozent) nutzt Videoportale zumindest gelegentlich (van Eimeren &

Frees 2009a). Auf diesen Portalen sind sowohl hochwertige und professionell produzierte Vi-

Unterhaltung online 217

deoinhalte als auch eine riesige Auswahl an Amateurproduktionen und skurrilen Videoschnip-

seln verfügbar.

Der zeitli ch versetzt e Abruf von Unterhaltungsangeboten verdeutlicht eine wichtige Nut-

zungsgratifikation, die durch die traditionellen Unter haltungsmedien Radio und Fernsehen nicht

geleistet werden kann: Flexibilität (Trepte et al. 2000; Trepte et al. 2004). Diese Zeitsouveräni-

tät, das Abrufen von Inhalten unabhängig von Sendeplatz und Tageszeit, stößt insbesondere bei

jüngeren Nutzern auf gro ßes Interesse (van Eimeren & Frees 2009b). Auch die weitgehende

Anonymität bei der Rezeption von Online - Inhalten stellt gegenüber klassischen Unterhaltungs-

medien eine Zusatzgratifi kation dar. Dies gilt insbesondere für gesel lschaftlich unerwünschte

oder st igmatisierte Inhalte, wie etwa Pornographie (Döring 2008). So bietet der Abruf pornogra-

phischer Inhalte im Internet mehr Möglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre als etwa der Gang

in die Videothek oder der Kauf einschlägiger Videos. Das Internet bietet so mit klassische Un-

terhaltungsangebote in zeitlich flexibler Form und ohne das Risiko gesellschaftlicher Äc h tung.

2.3 Unterhaltung 2.0: Kommunikation, Partizipation und User-Generated Content

Unter dem Stichwort ‚Web 2.0 ‘ findet sich eine Reihe von Anwendungen, die Nutzer in die La-

ge versetzen, ohne große technische Barrieren eigene Inhalte zu publizieren oder fremde Beitr ä-

ge zu kommentieren, und so die Grenze zwischen Rezeption und Produktion von Medieninha l-

ten v erschwimmen lassen (Schmidt 2008). Neben zeitlicher Souveränität gewinnen Nutzer des

„Mitmach netzes“ (Fisch & Gscheidle 2008: 356) somit die Freiheit, sich und ihre selbst produ-

zierten Unterhaltungsinhalte einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren (sog. User-Generated

Content , vgl. Schweiger & Quiring 2007).

Dies geschieht etwa in den oben bereits angesprochenen Videoportalen, allen voran YouT u-

be. Neben dem Abruf einer riesigen Menge von Videomaterial bieten diese, anders als etwa

Mediatheken oder Web -T V, die Möglichkeit zur Partizipation durch das Veröffentlichen eigener

Videoclips und zur Kommunikation, indem angeschaute Clips bewertet oder kommentiert we r-

den können. Videoportale bieten daher eine Plattform für Austausch und den Aufbau sozialer

Gefüge (Lange 2007) und gehen weit über die Möglichkeiten klassischer Unterhaltungsmedien

hinaus.

Auch andere Anwendungen des Web 2.0 werden als unterhaltsam wahrgenommen. So stellt

Spaß das wichtigste Motiv für das Betreiben eines Weblogs dar (Schmidt & Wilbers 2006), und

die Mehrheit der Blogger postet Inhalte, die auch für Blog - Rezipienten einen potenziellen Un-

terhaltungswert hab en, etwa Berichte aus dem Privatleben, eigene Bilder und Fotos oder

Fundstücke aus d em Netz (Schmidt et al. 2009). Auch vorwiegend privat genutzte Social Net-

working Sites wie Facebook, My s pace oder studiVZ haben ein beträchtliches Unterhaltungspo-

ten z ial. Zwar stehen hier das Aufrechterhalten sozialer Kontakte und der Aufbau von Sozialka-

pital im Zentrum der Nutzungsgratifikationen (Ellison et al. 2007; Raacke & Bonds-Raacke

2008), dennoch bieten diese Plattformen auch darüber hinaus eine Reihe unterhaltsamer Aktivi-

täten vom Versand kleiner Spiele - Applikationen auf Facebook bis zur Mitgliedschaft in skurri-

218 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

len Themengruppen auf studiVZ. M y s pace hat sich zudem als Plattform ambitionierter Nach-

wuchsm usiker etabliert, die auf diesem Wege ihre Musik verbreiten und Kontakt zu ihren Fans

suchen.

Zuletzt bietet das Internet auch im Bereich digitaler Spiele Unterhaltungsangebote, die über

die Gratif ikationen klassischer Video- und Computerspiele hinausgehen (siehe auch den Beitrag

von Jöckel & Schumann in diesem Band). Im Jahre 2009 nutzten 17 Prozent der deutschen In-

ternet -Nutzer mindestens einmal wöchentlich Online-Spiele (van Eimeren & Frees 2009a). Die

Angebotspalette reicht von sog. Browser -Games, die zumeist kostenlos im Internet - Browser ge-

spielt werden können ohne auf dem Rechner des Nutzers installiert werden zu müssen, über O n-

line -Varianten klassischer Video- und Computerspiele, z.B. Ego-Shooter, die über das Netz ge-

gen Opponenten aus aller Welt gespielt werden können, bis zu komplexen Online - Spielwelten,

wie etwa Online - Rollenspiele, in denen Tausende von Usern miteinander interagieren. Neben

der kostenlosen und schnellen Verfügbarkeit, insbe sondere bei einfachen Browser-Games, stellt

die soziale Interaktion eine spezifische Unterhaltungskomponente von Online - Games dar (Cole

& Griffiths 2007; Jansz & Tanis 2007; Klimmt et al. 2009), die von Offline-Games nicht in

gleicher Weise bedient werden kann. So stellt etwa das gemeinsame Trainieren in Clans und die

gemeinsame Teilnahme an Wettkämpfen eine wesentliche Motivation zum Spielen von sog.

On line First Person Shootern dar (Jansz & Tanis 2007); Nutzer von Online- Rollenspielen ent-

wickeln zum Teil enge soziale Bindungen zu ihren Mitspielern (Cole & Griffiths 2007).

Die vorangegangenen Ausführungen vermitteln einen Eindruck von der Bandbreite der im

Internet verfügbaren Unterhaltungsquellen. Die Nutzungsgewohnheiten der deutschen Onliner

verdeutlichen, dass diese das Unterhaltungspotenzial des Internet längst erkannt und in ihr M e-

dienmenü integriert haben. Im folgenden Abschnitt werden die spezifischen Facetten des Unte r-

haltungserlebens im Internet fokussiert und theoretisch fundiert.

3 Partizipativ und interaktiv: Theorien und Studien zur

virtuellen Unterhaltung

3.1 Theoretische Perspektiven zur Unterhaltung im Netz

Die in Abschnitt 1 skizzierten ,klassischen‘ Unterhaltungstheorien legen nahe, dass Unterha l-

tung serleben im Netz in mancherlei Hinsicht dem Unterhaltungserleben in klassischen Medien

ähnelt . Die individuellen Rezeptionsmotive oder -modalitäten wie z.B. Immersion, Eskapismus,

Entspannung oder parasoziale Interaktion finden mit und ohne Vernetzung auf ganz ähnliche

Weise statt (Bryant & Vorderer 2 006; Joinson et al. 2007).

Der zentrale Unterschied zwischen Unterhaltung offline (und im Web 1.0) und aktuellen

Un terhaltungsformen im Web 2.0 liegt im Verhalten und den Motiven der User. Sie „rezipieren“

in klassischen Offline -Medien und im Web 1.0, darüber hinaus kommunizieren, partizipieren

Unterhaltung online 219

und produzieren sie im Web 2.0. Dieser Besonderheit soll i m Folgenden Rechnung getragen

werden. In Abbildung 1 ist die Unterhaltungsnutzung im Netz schematisiert.

Abbildung 1: Unterhaltung im Internet – Handeln, Erleben und Motive

Aktivität der User : Beobachtbar ist zunächst, dass User im Web 2.0 ganz verschiedenartige An-

gebote rezipieren bzw. produzieren . User partizipieren in Gemeinschaften, sie kommunizieren

und interagieren miteinander (vgl. dazu auch den Beitrag von Döring in diesem Band). Da rüber

hinaus produzieren sie eigene Inhalte , stellen beispielsweise eigene Videos bei YouTube ein,

verändern Computerspiele in Form sog . „Mods“ (vgl. Behr 2007) und tauschen sich da rüber mit

anderen aus oder schreiben in Blogs redaktionelle Beiträge, um andere User zu unterhalten. Die-

se Aktivität ist im ersten Schritt nicht unbedingt als Unterhaltung zu klassifizieren, wenn wir da-

von ausgehen (vgl. Abschnitt 1), dass Unterhaltung als ein Rezeptionsphänomen zu verstehen

ist.

Motive : Dieses aktive Tun, also beispielsweise die Produktion eigener Inhalte, ist mithin das

Vehikel für verschiedene Motive. Dazu gehören insbesondere Selbstoffenbarung, Selbstwirk-

samkeit und Selbstdarstellung. Erst dadurch, dass User eigene I n halte produzieren, ist es ihnen

möglich, etwas über sich selbst preiszugeben und sich selbst zu offenbaren. Die aktive Teilna h-

me am Geschehen im Netz ermöglicht ein Gefühl d er Selbstwirksamkeit: Die User empfinden

Zufriedenheit, Affinität oder Spaß – also Manifestationen von Unterhaltung –, weil sie etwas

bewirken, weil sie sehen, dass ihre Beiträge zu Reaktionen führen. Gleichzeitig haben sie die

Produktion

Interaktivität

Kommunikation &

Interaktion

Selbstwirksamkeit

Selbstoffenbarung

Selbstdarstellung &

Ide ntitätsmanagement

Rezeption

Partizipation

Aktivität der User

Spannung

Flow

Erleichterung

Affinität

Entspannung

Traurigkeit

Freude

Wohlbefinden

etc.

Unterhaltungserleben

Motive

220 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

Weiches Grau Material AllhqFashion Pumps Rund Zehe Schuhe 34 Rein auf Damen Absatz Ziehen Hoher

Möglichkeit, an ihrer Identi tät zu arbeiten. Sie können Aspekte ihres Selbstkonzeptes manipulie-

ren, , aufpolieren‘, neu erfinden. Diese virtuelle Selbstdarstellung ist ebenso London EU Damen FLY Purple Black 39 Violett 032 Ballerinas Bobi Geschlossene Uvddqwie die Selbstdar-

stellung im F ace-to-Face-Kontakt ein wesentlicher Bestandteil für das Glück und das individuel-

le Gefühl von ,well-being‘ bei der Kommunikation. Vermittelt durch die hier beschriebenen

Motive mündet die oben dargestellt e Nutzeraktivität in Unterhaltun gse rleben.

Unterhaltungserleben : Als Reaktion auf die Mediennutzung manifestiert sich Unterhal-

tungs erleben unabhängig vom Angebot sehr ähnlich. Es ist zum Beispiel als Verhalten (La-

chen), Em o tion (Freude, Traurigkeit) oder Kognition (Affinität) messbar (Vorderer et al. 2004).

Die Bedeutung der in Abbildung 1 dargestellten Aktivitäten der User wird anhand der Nut-

zungszahlen und N utzungsgewohnheiten – insbesondere von Jugendlichen und jungen Erwach-Taglia Leopard Pixel 37 Madden LEOPARDATO Colore Steve Ballerina WqORpwUtI8

senen – deutlich. 80 Prozent der 14- bis 19-jährigen Deutschen nutzen mindestens einmal pro

Woche Instant - Messaging und 79 Prozent Online-Communities (van Eimeren & Frees 2009a).

Partizipative Online - Dienste werden von Jugendlichen heute deutlich intensiver genutzt als klas-

sische Medien wie Zeitung , während die Fernsehnutzung etwa auf vergleichbarem Niveau liegt

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(Feierabend & Kutteroff 2008). In Befragungen zeigt sich, dass die interaktiven Medien offen-

sichtlich auch als Unterhaltungsmedien wahrgenommen werden. Im Gegensatz zur Verwe n-

dung von E - Mails dient die medienvermittelte Kommunikation mittels Instant-Messenger (z.B.

Skype oder ICQ), Social Networks, Chats od er Blogs vorrangig dem Zeitvertreib und Amüse-

ment. Social Networks wie Facebook oder Myspace werden genutzt, um neue Kontakte zu

knüpfen, und die User geben an, sich in den Networks aufzuhalten, um sich zu unterhalten und

die Zeit zu vertreiben (Barker 2009; Gerhards et al. 2008; Haas et al. 2007; Raacke & Bonds-

Raacke 2008). Im Hinblick auf die Motive der Nutzung von Social Networks lässt sich resümi e-

ren, dass auf der einen Seite der K ontakt zu anderen und auf der anderen Seite Unterhal tungs-

motive stehen . In den folgenden Abschnitten werden drei Motive der Nutzung von unterhaltsa-

men Online - Medien dargestellt: Interaktivität und Selbstwirksamkeit (Abschnitt 3.2), Selbstof-

fenbarung (Abschnitt 3.3) und Selbstdarstellung bzw. Identitätsmanagement (Abschnitt 3.4 ). Al-

le drei Themenbereiche erhalten derzeit in der kommunikationswissenschaftlichen Unterhal-

tungsforschung hohe Aufmerksamkeit und werden deshalb hier herausgegriffen.

3.2 Interaktivität und Selbstwirksamkeit: Wie die Reaktionen realer oder virtueller

Andere r zur Unterhaltung beitragen

Eine der Hauptdimensionen, in denen sich viele Online - Medien von ihren klassischen Offline-

Pendants unterscheiden, ist ihr Grad an Interaktivität . Im Falle der meisten Unterhaltungsange-

bote im Internet und insbesondere bei Online - Games nimmt der Nutzer eine wesentlich aktivere

Rolle ein, als dies be i klassischen Unterhaltungsmedien der Fall ist. Diese durch Interaktivität

entstehenden erweiterten Kontrollmöglichkeiten stehen in direktem Bezug zum Unterhalt ungs-

erleben: Der Nutzer steht im Mittelpunkt des Rezeptionsprozesses und kann dessen Verlauf

ganz im Sinne seiner individuellen Unterhaltungsbedürfnisse regulieren. Die Medienumgebung

reagiert unverzüglich auf Nutzereingaben, etwa durch Veränderungen im Sp ielgeschehen; das

Unterhaltung online 221

dabei entstehende Gefühl von Kontrolle wird als intrinsisch Material Schuhe Rein Zehe Ziehen Absatz Grau auf 34 AllhqFashion Rund Damen Pumps Hoher Weiches belohnend und unterhaltsam wah r-

genommen.

Das Konzept der Interaktivität ist ein überaus komplexes Konstrukt, über dessen genaue D e-

finition bis heute in der wissenschaftlichen Co mmunity Uneinigkeit besteht (Liu 2003; Liu &

Shrum 2002; Quiring & Schweiger 2006; Quiring & Schweiger 2008). Nach Liu & Shrum

(2002, 2003) sind drei Dimensionen von Interaktivität zu unterscheiden: (1) aktive Kontrolle, (2)

wechselseitige Kommunikation un d (3) Synchronizität. Diese Grunddimensionen von Interakti-

vität gelten für die überwiegende Mehrheit aller Internet - Dienste. So unterliegt das Rezeptions-

erleben beim Surfen im Internet in wesentlich stärkerem Maße der Kontrolle des Nutzers als im

Falle kla ssischer linearer Medien wie Radio und TV. Während Internet-Nutzer durch das Ver-

folgen von Hyperlinks den Informationsfluss aktiv ihren Bedürfnissen anpassen, läuft das R a-

dio - oder Fernsehprogramm ohne weiteres Zutun und ohne Einflussnahme durch die Rezipien-

ten ab. Auch bietet das Internet einen Rückkanal und die Möglichkeit zu wechselseitiger Ko m-

munikation, etwa durch das Hinterlassen von Kommentaren und Postings, direkte Kommunik a-

tion per Mail oder Chat oder die Abwicklung von Transaktionen, z.B. in Form von Online-

Bestellungen. Die zeitlich kurze Abfolge von User - Eingaben und Reaktionen durch das Medi-

um verleiht Internet - Anwendungen darüber hinaus einen hohen Grad an Synchronizität. Das In-

teraktivitätspoten z ial eines Mediums findet dabei auch Widerhall in der Wahrnehmung durch

die Rezipienten. So werden Medien mit einem höheren Grad an Interaktivität als aktueller, vie l-

fältiger, reaktionsschneller und zeitlich flexibler empfunden als weniger interaktive Medien

(Leiner & Quiring 2008).

Die Bedeutung von In teraktivität für das Unterhaltungserleben von Rezipienten ist bisher

ins besondere im Bereich von Video- und Computerspielen untersucht worden (für ausführliche-

re Informationen zum Rezeptionserleben beim Computerspielen siehe auch den Beitrag von

Jöckel un d Schumann in diesem Band). So machen die drei von Liu & Shrum (2002, 2003)

identifizierten Facetten von Interaktivität einen gewichtigen Anteil des Unterhaltungserlebens

bei Computerspielen aus. Anders als bei nicht - interaktiven Unterhaltungsmedien kontrolliert der

Nutzer im Falle von Video - und Computerspielen aktiv das Spielgeschehen (Grodal 2000;

Klimmt & Hartmann 2006) , und das Schicksal der Protagonisten hängt direkt von den Eingaben

des Spielers ab (Klimmt et al. 2009). Wechselseitige Interaktion, sei es mit computergesteuerten

Gegnern oder mit menschlichen Mit - oder Gegenspielern, ist zentraler Bestandteil des Unterhal-

tungserleben s beim Computerspielen (Sherry et al. 2006; Williams et al. 2008). Darüber hinaus

verfügen Computerspiele über ein hohes M aß an Synchronizität: Die Eingaben des Spielers füh-

ren zu einer direkten Repräsentation der Handlungsfolgen in der Spielwelt (Klimmt & Har t-

mann 2006). Die Interkation mit der Spielwelt und das Überwinden der dabei auftretenden Her-

ausforderungen führen zu E rfolgserlebnissen und einem Gefühl von Zufriedenheit mit dem Ge-

leisteten, das Spielen wird als unterhaltsam wahrgenommen.

Einen wichtigen Part bei der Entstehung von Unterhaltungserleben im Zusammenhang mit

der Interaktivität von Medien nimmt dabei das psy chologische Konzept der Selbstwirksamkeit

(Self -Efficacy ) ein. Es beschreibt das Ausmaß, in dem sich ein Individuum in der Lage sieht, die

222 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

Anforderungen einer Situation zu erfüllen bzw. ein gewünschtes Verhalten zu zeigen (Bandura

1977) . Übertragen auf den Kontext von Computerspielen beschreibt Selbstwirksamkeit die

Selbsteinschätzung einer Person, eine Reaktion oder ein gewünschtes Ergebnis in einer be-

stimmten Spielsituation hervorrufen zu können. Die Wahrnehmung der eigenen Wirksamkeit

bzw. das Gefühl, in einer medialen Situation K ontrolle ausüben zu können und diesen medialen

Kontext den eigenen Zielen entsprechend zu beeinflussen, wird als unterhaltsam wahrgeno m-

men (Klimmt & Hartmann 2006; Klimmt et al. 2007). Die Interaktivität von digitalen Unterhal-

tungsmedien befriedigt somit ein grundlegendes Bedürfnis nach Kompetenzerleben. Die stete

Rückmeldung der Spielwelt vermittelt den Eindruck, das Spielgeschehen kontrollieren zu kö n-

nen und den Herausforderungen des Spiels gewachsen zu sein. Das durch die Interaktivität von

Online - Unterhaltungsmedien ausgelöste Gefühl der Selbstwirksamkeit steht somit in direkter

Verbindung zum Unterhaltungserleben.

Die unterhaltsame Wirkung des Empfindens von Selbstwirksamkeit wurde vor allem in Be-

zug auf Video und Computerspiele em pirisch belegt . Es erscheint aber schlüssig anzunehmen,

dass auch andere Online - Angebote Selbstwirksamkeitserfahrung ermöglichen und zu Unterhal-

tungserleben führen. So bieten insbesondere Web 2.0 - Anwendungen durch das Verschmelzen

von Rezeption und Produktion, welches auch als „Produsage“ (Schmidt 2008: 25) bezeichnet

wird, breiten Raum für das Erleben von Selbstwirk samkeit. Nutzer des Social Web können

durch das Einstellen eigener Beiträge, z.B. in Weblogs oder Video - Communities, oder durch

das Kommentieren anderer Beiträge einen aktiven Ei n fluss auf ihre Medienumgebung ausüben

und so für sich selbst und andere Nutzer ihre eigene ‚Wirksa mkeit‘ im Web dokumentieren. In

einer Befragung von 500 Kinder n und Jugendlichen im Alter zwischen 8 und 17 Jahren kom-

men Schmitt et al. (2008) zu dem Ergebnis, dass das Erstellen einer persönlichen Homepage für

die Befragten mit deutlichen Gefühlen von Kompetenz und E r folg verbunden ist.

Dem Empfinden von Selbstwir ksamkeit fällt nicht nur eine wichtige Funktion bei der Un-

terhaltungs wirkung von Online-Angeboten zu. Auch die Selektion unterhaltsamer Online-

Dienste bzw. die InternetZehe Schuhe Material AllhqFashion Rund Damen auf Grau Rein Absatz Pumps Hoher 34 Weiches Ziehen - Nutz ung im Allgemeinen steht unter dem Einfluss des individuellen

Selbstwirksamkeitsemp findens. „Internet self-efficacy“, also die individuelle Überzeugung eines

Nutzers, im Umgang mit dem Internet kompetent genug zu sein, um dabei die von ihm verfol g-

ten Ziele zu erreichen, ist ein starker Prädiktor für die Häufigkeit und Intensität, mit der das In-

ternet genutzt wird (Eastin & LaRose 2000). Mit geringerer internetbezogener Selbstwirksa m-

keit gehen auch geringere Erwartung Zehe Ziehen Grau AllhqFashion Damen Weiches Rund Schuhe Pumps Material auf Absatz 34 Rein Hoher en einher, das Internet erfolgreich für bestimmte Ziele, et-

wa Unterhaltung, zu nutzen ( ebd. ). Ein Grundvertrauen in die eigenen Fähigkeiten mit dem In-

ternet kann daher als Zugangsvoraussetzung für die Nutzung unterhaltungsbezogener Internet-

A ngebote gesehen werden. Zwar sollte geringe „Internet self- efficacy“ insbesondere für jün gere

Nutzer, die entweder mit dem Internet aufgew achsen sind oder sich dieses, z.B. im Arbeitskon-

text, angeeignet ha ben, keine Zugangsbarriere zu Online - Unterhaltung darstellen. Für die rund

30 Prozent der Deutschen ab 14 Jahren, die das Internet bisher ni cht nutzen (Gerhards & Mende

2008), dürfte mangelnde wahrgenommene Internet - Selbstwirksamkeit aber sicher einer der

Gründe für ihre Internet-Abstinenz sein . Auch in diesem Punkt unterscheiden sich also Online -

Unterhaltung online 223

von Offline - Unterhaltungsmedien, da der Zugang zu den klassischen Unterhaltungsmedien Ra-

dio und TV als technisch so niedrigschwellig angesehen werden kann, dass mangelndes Ver-

trauen in die eigene Kompetenz wohl kaum als Nutzungsbarriere betrachtet werden muss.

Zusammenfassend bleibt festzuhalten, dass Interaktivität ein wesentliches Untersche i-

dungsm erkmal ist, das zwischen klassischen Unterhaltungsmedien und Unterhaltungsangeboten

im Internet differenziert. Inte raktive Angebote vermitteln aktive Kontrolle, direkte Kommunik a-

tion bzw. Interaktion mit menschlichen Kommunikationspartner oder auch compute rgesteuerten

Avataren und Agenten und eine quasi unmittelbare Abfolge von User - Eingaben und Reaktionen

durch die Medienumgebung. Die dabei empfundene Selbstwirksamkeit befriedigt ein grundl e-

gendes psychologisches Bedürfnis nach Kontrolle und Kompetenzerleb en und trägt somit direkt

zum Unterhaltungserleben bei der Nutzung von Online - Angeboten bei.

3.3 Selbstoffenbarung: Warum die Preisgabe privater Informationen als Treibstoff der

Online -Unterhaltung gelten kann

Selbstoffenbarung ( Self-Disclosure), also das Offenlegen von Informationen über die eigene Ballerinas 37 Taupe Grau 5 Damen Arcus q8Bzff

Person gegenüber anderen Personen (Cozby 1973), ist für das Unterhaltungserleben im Internet

von hoher Bedeutung , da die Preisgabe privater Informationen in vielen Fällen eine Nutzungs-

v oraussetzung für viele unterhaltsame Online- Angebote darstellt. Eine Reihe von Studien legen

den Schluss nahe, dass MensLeder Leder Ballerinas Leder Ballerinas Ballerinas Leder v1q4Fn4Uchen im Falle von computervermittelter Kommunikation in der

Regel zu einem hö heren Maß an Selbst offenbarung bereit sind als bei direkter Face-to-Face-

Kommunikation (Joinson 2001; Tidwell & Walther 2002). Diese erhöhte Bereitschaft zur

Selbstoffenbarung wird unter anderem auf ein verstärktes Gefühl von Anonym ität und die ve r-

stärkt empfundene Kontrollierbarkeit der Kommunikationssituation zu rückgeführt (Joinson

2001; Schouten et al. 2007). Darüber hinaus ist Selbstoffenbarung eine zentrale Zugangsvoraus-

setzung, um in den Genuss der unterhaltsamen Wirkung vieler Anwendungen im Social Web zu

gelangen . So ist die Preisgabe privater Informationen etwa ein gängiges Phänomen in Blogs und

auf Social Networking - Plattformen. Persönliche Erfahrungen und Informationen aus dem Pri-

vatleben sind die am häufigsten in privaten Weblogs behandelten Themen (Lenhart & Fox

2006; Schmidt & Wilbers 2006; Viegas 2005 ). Der Familie, Freunden und Bekannten Einblick

in das eigene Leben zu geben und diese auf dem Laufenden zu halten, ist eine zentrale Nut-

zungsgratifikation für viele Blogger (Lenhart & Fox 2006; Nardi et al. 200Hoher Absatz Rund Pumps auf Zehe Grau 34 Material Schuhe Damen Weiches Rein Ziehen AllhqFashion 4). Einen ähnlich

wichtigen Stellenwert hat S elbstoffenbarung bei der Nutzung von Social Networking Sites. Die

Mehrheit der User von Facebook , Myspace usw. gibt Auskunft über persönliche Informationen

wie Beziehungsstatus, sexuelle Orientierung, politische Einstellungen, Hobbys und Interessen

(Lampe et al. 2007; Tufekci 2008). Die Preisgabe privater Informationen ist quasi die Eintritts-

karte ins Web 2.0 , und Selbstoffenbarung zahlt sich fürWeiches Pumps Damen Schuhe Zehe 34 Rein Absatz auf AllhqFashion Grau Material Rund Hoher Ziehen die Nutzer in Form von unterhaltsamen

Gratifikationen aus. Spaß b zw. Unterhaltung wird sowohl von Bloggern als auch von Nutzern

von Social Networking Sites explizit als Nutzungsgratifikation genannt (Barker 2009; Schmidt

& Wilbers 2006). Über dieses generelle Unterhaltungserleben hinaus verknüpft sich Selbsto f-

224 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

fenbarung im Social Web mit einer Reihe weiterer positiver Nutzungseffekte. So werden etwa

Blog -Autoren durch Kommentare und Reaktionen auf ihre Blog-Einträge motiviert und in ihrem

Verhalten bestärkt (Miura & Yamashita 2007). Im Falle von Social Ne tworking Sites zahlt sich

Selbstoffenbarung i n Form persönlicher Angaben auf der eigenen Profilseite durch die Aufnah-

me in die Community und das Knüpfen von Kontakten aus (Barker 2009; Tufekci 2008). Mit

steigendem Grad der Selbstoffenbarung wachsen dabei auch die e rzielbaren Gratifikationen. So

häng t die Menge der preisgegebenen Information direkt mit dem Grad der Vernetzung in Social

Networking Sites zusammen, wobei die Zahl der bestätigten Freundeskontakte einer Person mit

der Menge der im Profil angegebenen privaten Informationen steigt (Lampe et al. 2007). Ange-

sichts der mit ihr verbundenen Nutzungsanreize kann Selbstoffenbarung daher als die ‚Wäh-

rung‘ oder der ‚ Treibstoff‘ des Social Web betrachtet werden. Dementsprechend gewichtig ist

auch der Einfluss der individuellen Bereitschaft zur Selbstof fenbarung bei der Selektion unter-

haltsamer Online - Angebote. So fanden Reinecke & Trepte (2008b) in einer Online-Studie bei

Befragten mit starker Nutzung von Web 2.0 - Diensten eine signifikant höhere Bereitschaft zur

Preisgabe privater Informationen als bei Personen, die das Web 2.0 nie oder nur selten nutzen.

Unterhaltungswert scheint damit das Social Web insbeso n dere für solche Nutzer zu haben, die

zumindest über eine grundlegende Bereitschaft zur Selbs t offenbarung verfügen.

Das Preisgeben von Informationen über die eigene Person und das eigene Leben sind also

sehr eng mit dem Unterhaltungserleben im Internet, insbesondere im Web 2.0, verknüpft.

Selbstoffenbarung in Form von Profilinformationen, Blog - Einträgen oder selbsterstellten Vi-

deoclips verschafft Zugang zu positiven Nutzungskonsequenzen: Sie ermöglicht den Aufbau

von Kontakten und die soziale Interaktion im Netz, provoziert Reaktionen von anderen Nutzern,

z.B. in Form von Kommentaren in Weblogs oder auf der „Pinnwand“ des eigenen Netzwerk -

Profils, und erlaubt es, andere Menschen am eigenen Leben teilhaben zu lassen. Diese Interakti-

on durch selbsterstellte Inhalte im Netz trägt deshalb sowohl für die Produzenten von User -

Generated Content als auch für die Rezipienten dieser Inhalte zum Online - Unterhaltun gserleben

bei.

3.4 Selbstdarstellung und Identitätsmanagement: Was Unterhaltung im Netz mit

unserem Selbstkonzept zu tun hat

Women's Leopard Flat VIONIC Tan 6 W Caballo 8dwUqOxa

Bereits Ende der 1990er - Jahre wurde die Selbstdarstellung auf privaten Websites untersucht,

und es stellte sich heraus, dass die häufigsten Formen der Selbstdarstellung, nämlich sich sy m-

pathisch oder kom petent darzustellen, nicht nur für das reale Leben, sondern auch für das virtu-

elle Dasein gelten ( vgl. Renner et al. 2005 sowie den Beitrag von Döring in diesem Band). Ähn-

liche Ergebnisse finden wir heute bei Social Networks oder anderen Diensten des Web 2.0

(Barker 2009; Gerhards et al. 2008; Haas et al. 2007; Raacke & Bonds-Raacke 2008). Es geht

Nutzern primär darum, mit anderen in Kontakt zu treten und sich zu unterhalten. 96 Prozent al-

ler User antworten auf die Frage, warum sie in einem Network aktiv sind, dass sie alte Kontakte

Unterhaltung online 225

pflegen möchten . Sich gegenseitig über Events zu informieren (34 Prozent) oder akademische

Gründe (11 P rozent) sind demgegenüber weniger wichtig (Raacke & Bonds-Raacke 2008).

Dabei steht das Unterhaltungsmotiv in engem Zusammenhang mit den selbstbezogenen M o-

tiven. Dies zeigte Barker (2009) in einer Online - Befragung mit (n=734) College-Studenten zur

Social Network-Nutzung. Das Bedürfnis, sich zu unterhalten, geht demnach mit der Nutzung

der Networks zur Kompensation des realen Soziallebens (also beispielsweise einen Mangel an

Freunden durch soziales Kapital im In ternet auszugleichen) einher (r=0,44). Auch zeigte sich,

dass Personen, die vor allem in Networks sind, um sich zu amüsieren , eher „identity gratificati-

ons“ erwarten (r=0,45).

Wie für das Leben außerhalb des Netzes gilt: Nur wer etwas von sich berichtet, kann ein s o-

ziales Leben im Netz führen. Dements prechend gilt möglicherweise auch: Nur wer etwas von

sich preisgibt, wer anderen einen authentischen Eindruck von der eigenen Person geben mag,

kann sich bei der partizipativen Internet-Nutzung amüsieren.

Welche Theorien ermöglichen das Verständnis der Se lbstdarstellung im Netz? Belegen Stu-

dienergebnisse nun tatsächlich die Selbstdarstellung im Netz? Selbstdarstell ung (Impression

Management) bedeutet im weitesten Sinne di e „Eindruckslenkung“ (Schlenker 1980). Me n-

schen versuchen den Eindruck, den sie auf an dere machen, zu steuern und zu kontrollieren. Die

Motivation, das eigene Bild auf andere zu steuern, ist in Abhängigkeit von den Zielen, ihrer V a-

lenz und der Diskrepanz zwischen Ist - und Ideal-Image unterschiedlich stark ausgeprägt (Leary

1993; Leary & Kow alski 1990). Zu den Zielen können materielle oder soziale Ziele aber auch

das individuelle Wachstum, die Steigerung des Selbstwertes oder auch die persönliche Weite r-

entwicklung zählen. Die Selbstdarstellung ist ein wesentlicher Teil des menschlichen Ident i-

tätsmanagement. In vielen Lebensbereichen empfinden Individuen sich selbst erst als vollwerti-

ge Persönlichkeit, wenn ihre Wesenszüge von anderen wahrgenommen werden.

Die Maxime „Videor ergo sum“ ( „Ich werde gesehen, also bin ich“) scheint dabei ganz be-

son ders für die Selbstdarstellung im Netz zu gelten. Wie einst bei den täglichen Talkshows oder

anderen Formaten, die den Auftritt von Laienpersonen erlauben, ist es jetzt im Internet möglich,

teilzunehmen, sich selbst zu zeigen und dabei das eigene Selbstkon zept zu gestalten (Trepte

2005).

Die Motivation der Selbstdarstellung kann im Netz jedoch weiter gefasst werden und w e-

sentlich fantasievoller ausfallen. Möglich ist, dass sich User mit mehreren Identitäten darstellen

und diese entsprechend mit unterschied lichen Persönlichkeitseigenschaften ausfüllen (z.B. in

Social Networks, Chats oder Spielen). Möglich ist auch, dass die reale Identität in verschiedenen

Zusammenhängen unterschiedlich geformt wird. Das Internet wird, so gesehen, zur Spielwi e se

für Selbstda rstellung und Identitätsmanagement. Wie bereits erwähnt hat Vorderer (2001) vor-

geschlagen, die Rezeption von Medienunterhaltung theoretisch als Spiel zu fassen. Die wesen t-

lichen Merkmale der Medien unterhaltung und des (kindlichen) Spiels sind demnach die i ntrinsi-

sche Motivation, die W iederholung und dass der Rezipient in eine andere Realität versetzt wird.

Übertragen auf die Selbstdarstellung im Netz ist denkbar, dass auch das Identitätsmanagement

spielerisch ist und zur Unterhaltung beiträgt (Ohler & Niedi ng 2006).

226 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

Weiterführend sind Theorien von Interesse, die Kompensationswirkungen und Projektionen

erklären , also Theorien, die Antworten auf die Frage geben, warum wir uns im Internet mögli-

cherweise anders darstellen als im realen Leben. Hilfreich erschein t hier die Selbstdiskrepanz-

Theorie nach Higgins (1987). Sie unterscheidet drei Selbstbilder : das tatsächliche Selbst, das

ideale und das geforderte Selbst. Diese bestehen jew eils als Eigen - und Fremdbild. Es können

Diskrepanzen zwischen den drei Selbstbildern oder zwischen Eigen- und Fremdbild auftreten.

Die Motivationshypothese besagt, dass Diskrepanzen unangenehm sind und dass Individuen b e-

strebt sind, sie zu reduzieren. Je nachdem, welche Diskrepanzen vorliegen, resultieren daraus

ver schiedene Gefühle: Angst, Sorge, Depression. Die informationsbezogenen Hypothesen von

Higgins‘ Theorie besagen, dass Menschen vor allem unter den Auswi r kungen der zugänglichen

Diskrepanzen leiden, die ihnen als ein geradezu alltäglicher ‚Mangel‘ vor Aug en geführt wer-

den. Ein positives Selbstbild erreicht man nur, wenn positive Eigenschaften des tatsächlichen

Selbst auch als ideal und von anderen gefordert wahrgenommen werden. Verschiedene Studien

zur Unterhaltung online, die auf der Diskrepanztheorie beruhe n, legen nahe, dass Personen, die

mit ihrem realen Leben unzufrieden sind, nach virtueller Kompensation suchen. So zeigten Be s-

siére et al. (2007) mit einer Umfrage unter Nutzern des Online -Rollenspiels „World of War-

craft“, dass vor allem Spieler mit gerin gem Selbstwert und depressivem Affekt ihre Spiel-

Charaktere als selbstbewusster, extravertierter und weniger neurotisch einschätzten als sich

selbst. Sie gaben zudem an, ihre Charaktere mit mehr positiven Eigenschaften auszustatten als

sie selbst besitzen. Chester & Bretherton (2007) untersuchten ebenfalls in einGrau auf Schuhe AllhqFashion Material Damen Rein Absatz Zehe Pumps Hoher Ziehen Weiches 34 Rund em Online-Spiel,

inwiefern das Se lbstkonzept der Spieler und ihr ideales Selbst in Zusammenhang stehen mit der

Selbstdarstellung im Netz. Es zeigte sich, dass die Probanden sich so darstellen, wie sie denken,

dass sie ‚wirklich‘ sind . Diese Studie weist aus Sicht Pumps Hoher Schuhe Grau Rund AllhqFashion Ziehen Absatz auf Weiches 34 Damen Rein Material Zehe der Autoren darauf hin, dass sich User zu-

nehmend ‚ehrlich‘ im Hinblick auf die Auswahl der Eigenschaften darstellen (mit einer posit i-

ven Tönung bzw. ggf. Verstärkung derselben).

Als unterha ltsam wird die Nähe zur eigenen Lebenswelt erlebt. Insgesamt zeigen Studien

zum Umgang mit Avataren, dass Unterhaltung vor allem erlebt wird, wenn die User sich ihren

Avataren ähnlich fühlen (Hsu et al. 2005) . Die einschlägigen Studien zur Selbstdarstellung in

Social Networks belegen, dass authentische User sich am besten amüsieren (Chester & Brethe r-

ton 2007) .

4 Fazit und eine Perspektive der Unterhaltung im Netz

Unterhaltung im Netz findet auf zwei Arten statt: einerseits auf den Pfaden der klassischen U n-

ter haltungsindustrie ; hier fungiert das Internet als Distributionsmedium für Inhalte, die zuvor auf

anderem Wege zum Rezipienten gebracht wurden , Unterhaltung also in Form von Filmen, Zeit-

schriften, Podcasts oder Literatur im Netz. Andererseits ist mit Unterhaltung im Netz ger a dezu

eine Rückkehr in die Zeiten vor der massenmedialen Verbreitung von Unterhaltung zu ve r-

zeichnen . Die etymologische Herleitung des Unterhaltungsbegriffs scheint wieder zu greifen:

Unterhaltung online 227

Wir unterhalten uns online vor allem, indem wir uns un terhalten, das heißt interpersonal kom-

munizieren. Das Amüsement also finden Internet - User vor allem in der Auseinandersetzung mit

anderen und mit sich selbst. M edien fungieren hier nicht mehr als ein Kanal, über den Inhalte –

hierarchisch von Kommunikatoren – vermittelt werden. Medien fungieren vornehmlich zur

Vermittlung und Vernetzung von Menschen. Die Kommunikationsriten von Jugendlichen und

jungen Erwachsenen zeigen, dass Instant Messenger und Communities ebenso lange genutzt

werden wie das Fernsehen un d dass sie Printmedien längst den Rang abgelaufen haben. Zudem

wird kaum ein Fernsehfilm gesehen, ohne dass sie sich gleichzeitig im Chat befinden (Feie r-

abend & Kutteroff 2008).

Für die Unterhaltungsforschung kann das zweierlei bedeuten. Denkbar ist erste ns, dass man

die Perspektive auf Unterhaltung eingrenzt und die Aspekte der computervermittelten Kommu-

nikation, die zwar amüsieren, aber im engeren Sinne dem sozialen Austausch dienen, nicht der

Medienunterhaltung zurechnet. Möglich is t zweitens, an der Id ee, Medienunterhaltung als ein

Rezeptionsphänomen zu begreifen, festzuhalten und jegliche Medienaktivität, also Rezept ion,

Produktion und Interaktion einzuschließen. Wie auch immer diese Entscheidung ausfällt: Letz t-

lich erscheint die Klassifikation eher na chrangig. Von größerer Bedeutung sind die Theorien

und die Operationalisierung des Konstrukts ‚Unterhaltung‘ in empirischen Studien.

Für die Unterhaltung online eröffnen sich aus dieser theoretischen Warte viele spannende

Fragen, denn kein Unterhaltungsme dium hat jemals eine solche Vielfalt an Angeboten zur

Selbstdarstellung oder Selbstoffenbarung angeboten. Darauf basierend sind Forschungsfragen

denkbar, die vor allem das Individuum betreffen. Dazu gehören Themen wie Well - Being, die

Persönlichkeit oder em otionale Prozesse. Diese Fragen adressieren, ob unterhaltsame Internet-

A ngebote sich positiv auf das Wohlbefinden auswirken. Die Forschung zu Well- Being hat ge-

zeigt, dass eine spezifische Persönlichkeitsstruktur eher zu Wohlbefinden führt (Diener et al.

2003), und eröffnet damit die Frage, ob sog. Happy Personalities eher in der Lage sind, unter-

haltsame Internet-Angebote zu finden und diese häufiger frequentieren. Dies würde dann für ei-

ne rich - get- richer Hypothese sprechen, die für die Nutzung des Internets in vielen anderen Kon-

texten bereits bestätigt wurde (Krämer & Winter 2008). Darüber hinaus interessieren Studien,

die sich der Auseinandersetzung in und zwischen Gruppen widmen . Dazu gehören beispielswei-

se Themen wie Partner - und Liebesbeziehungen (Ellison et al. 2007), Selbstdarstellung (Tufekci

2008) oder soziales Kapital (Steinfield et al. 2008). Inwiefern verstärkt eine optimale Befriedi-

gung der psychischen Bedürfnisse das Unterhaltungserleben? Amüsieren wir uns mit und auf

Facebook besser, wenn wir vi ele soziale Kontakte gesammelt haben? Und welche langfristigen

Wirkungen hat eine mehr oder weniger erfolgreiche Selbstdarstellung auf das Unterhaltungse r-

leben? Möglicherweise erlahmen das Interesse und das Gefühl, gute Unterhaltung geboten zu

bekommen, wenn der erhoffte soziale Kontakt ausbleibt? Fragen, die wir heute noch nicht b e-

antworten können, die aber zeigen, dass sich für die Unterhaltungsforschung – über die in die-

sem Kapitel beschriebenen Inhalte hinaus – weitere spannende Forschungsperspektiven eröff-

nen.

228 Sabine Trepte & Leonard Reinecke

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... Although most research on EE has been done with traditional media, comparable effects can be expected when the content is provided on a computer or streamed online via tablets or smartphones (Entertainment 1.0; cf. Trepte & Reinecke, 2010). ...

... need to be investigated in more detail. In sum, how- ever, all these characteristics of Entertainment 2.0 (Trepte & Reinecke, 2010) might further increase the potential of short on- line clips as useful learning resources. ...
Learning from entertaining online video clips? Enjoyment and appreciation and their differential relationships with knowledge and behavioral intentions

Article

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Jan 2016

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... Such forms of noninteractive online entertainment that merely use the Internet as a content carrier do not seem to demand for new theoretical perspectives on media entertainment. The enjoyment of a movie should be driven by the same processes online as well as offline, such as affective dispositions toward the protagonists, suspense, or presence ( Vorderer et al., 2004), irrespective of the channel of distribution ( Trepte & Reinecke, 2010). Other, more interactive forms of the "Web 2.0" (O' Reilly, 2005), however, seem to provide new forms of media enjoyment through self-presentation and content-creation that Trepte and Reinecke (2010) accordingly refer to as "entertainment 2.0" (p. ...

... 200): (a) the consumption of content (e.g., reading postings from other Facebook users), (b) participation (e.g., responding to content posted by other users), and (c) production (e.g., posting self-created content or status updates). These dimensions of online use provide opportunities for the satisfaction of social needs, perceived self-efficacy, positive self-presentation, and identity management that may foster the enjoyment of online use ( Trepte & Reinecke, 2010). It could be argued, however, that the use of social media primarily represents a new form of interpersonal communication rather than a relevant object of investigation for entertainment research. ...
Entertainment 2.0? The Role of Intrinsic and Extrinsic Need Satisfaction for the Enjoyment of Facebook Use

Article

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May 2014

J Comm

Leonard Reinecke

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Katharina Knop

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... Existing information can be re-used, modified and added to growing databases of crowd-sourced knowledge [7]. This technological progress blurs the lines between the reception and production of media content [8, 9]. Meta-analyses show that mass-mediated health and risk messages can raise awareness regarding health issues as well as, to a more limited extent, influence individuals' perceptions, attitudes, behavior intentions and behavior [10,11]. ...
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... Existing information can be re-used, modified and added to growing databases of crowd-sourced knowledge [7]. This technological progress blurs the lines between the reception and production of media content [8, 9]. Meta-analyses show that mass-mediated health and risk messages can raise awareness regarding health issues as well as, to a more limited extent, influence individuals' perceptions, attitudes, behavior intentions and behavior [10,11]. ...
Opportunities and challenges of Web 2.0 for vaccination decisions

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Feb 2012

VACCINE

Cornelia Betsch

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Patrick Davies

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Interaktivität – Freund oder Feind guter Unterhaltung?

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Jan 2012

Oliver Quiring

Marc Ziegele

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Privatsphäre im Internet [Privacy in the Internet]

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Jan 2013

Sabine Trepte

Tobias Dienlin

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Unterhaltungserleben als Wirkung der Medienrezeption

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Uli Bernhard

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Exemplification 2.0 Roles of Direct and Indirect Social Information in Conveying Health Messages Through Social Network Sites

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Jan 2014

Christina Peter

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Entstehung und Entwicklung von negativem Word-of-Mouth: Warum Facebook-Nutzer Shitstorms initiieren und unterstützen

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Jan 2015

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Media Use and Well-Being

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Computer Supported Collaborative Learning (CSCL)

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Unterhaltung online

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January 2009

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January 2010

Medien sind in unserem Alltag allgegenwärtig. Dreieinhalb Stunden sehen die Deutschen täglich fern, zwei Stunden surfen sie im Internet, drei Stunden hören sie (nebenbei) Radio und 30 Minuten lesen sie die Zeitung (vgl. im Überblick Oehmichen & Schröter, 2008). So ist geradezu die gesamte Wachzeit von Mediennutzung bestimmt oder begleitet. Medieninhalte wirken emotional, kognitiv und konativ... Women Gr e 41 Black Taylor Warmbat Uq4BwU

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Games and Recovery: The Use of Video and Computer Games to Recuperate from Stress and Strain

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The use of video and computer games for recovery purposes was investigated in an online survey of 1614 participants. The data indicate that games are systematically used after exposure to stressful situations and strain, and that recovery experience is a significant facet of the gaming experience. Using structural equation modeling, the relationships among work-related fatigue, daily hassles,... Women Gr e 41 Black Taylor Warmbat Uq4BwU

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