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Knill+Knill Kommunikationsberatung

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von Marcus Knill

Diskussion

"Die Diskussion ist eine Sonderform des Gesprächs. Sie umspannt ein weites Feld vom alltäglichen Zwiegespräch bis hin zur grossen Auseinandersetzungen, z.B. im Anschluss an einen Vortrag. Diskutieren heisst auch erörtern. Das Wort kommt vom lateinischen discutere, das auch die Bedeutungen zerschlagen, auseinandersetzen, zerlegen hat. Rudolf Steiger definiert in seinem Lehrbuch der Diskussionstechnik "Diskussion" wie folgt:
"Diskussion ist eine häufig lebhafte Auseinandersetzung über ein bestimmtes Thema, wobei das Diskussionsziel im hohem Masse die Diskussionsform, die Diskussionstechniken sowie die Anzahl und Zusammensetzung des Teilnehmerkreises bestimmt."


Hinweise für erfolgreiches Diskutieren

Viele Diskussionen scheitern, weil
  • nicht gesagt wurde, um was es geht
  • die Podiumsteilnehmer nicht vorgestellt werden
  • keine Spielregeln (Zeitplan) festgelegt worden sind
  • die Diskussionsergebnisse nicht zusammengefasst werden
  • Fragen nicht beantwortet werden
Wollen Sie,
  • dass eine Diskussion mehr ist als eine Sitzung, an der viele reden und wenig herausschaut?
  • dass die Diskussionteilnahme nicht zum Sieg, sondern zum Gewinn wird?
  • eine Diskussion leiten können?
Dann beherzigen Sie folgende methodischen Hinweise:
  • Diskussion auf das Wesentliche beschränken. (Priorität kommt vor Vollständigkeit).
  • Veranschaulichen Sie und sorgen Sie für Verständlichkeit
  • Geben Sie immer wieder eine Übersicht (Traktanden/Wo stehen wir?)


Diskussionsformen



Diskussion nach einem Vortrag

  • Es können Verständigungsfragen gestellt werden
  • Referent gibt Zusatzinformationen
  • OCHI MEGUMI MEGUMI OCHI Damen Dunkelblau MEGUMI OCHI MEGUMI Ballerina Damen Ballerina Damen Ballerina OCHI Dunkelblau Dunkelblau Ballerina Ausführungen werden relativiert, ergänzt



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Gruppen- oder Rundgespräch

  • Informations- und Meinungsaustausch
  • Entscheidungsfindung
  • Verständnisförderung für andere Standpunkte




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Podiumsdiskussion

  • Meinungsaustausch
  • Erarbeitung interdisziplinärer Aspekte




Forumsdiskussion

  • Wissenslücken schliessen
  • Zusätzliche Informationen erhalten
  • Klare Stellungsnahmen verlangen
  • Meinungsaustausch fördern

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Streitgespräch





Brainstorming

  • Gedanken spontan zusammentragen
  • Vielseitige Ideensammlung
  • Kreative Lösungsansätze sammeln


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  • Eine Gruppe von Fachpersonen werden innerhalb eines bestimmtes Zeitraumes mehrfach befragt
  • Themenkreis von verschiedenen Seiten beleuchten


Vorbereitung



Vorbereitung auf die Teilnehmenden

  • Wer diskutiert?
  • Wer hört zu?
  • Vorkenntnisse?
  • Erfahrungen?
  • Grundeinstellung?
  • Interessen?
  • Mit welchen Verhaltensweisen muss ich rechnen?
  • Was tun, bei aggressivem Verhalten (bei Provokationen)?




Inhaltliche Vorbereitung

  • lesen
  • Internet
  • Materialsuche
  • Stoff sammeln
  • Stichworte
  • Fachzeitschriften
  • Fakten, Zahlen
  • Mind map erstellen
  • Karteikarten
  • Dunkelblau Dunkelblau MEGUMI Ballerina MEGUMI MEGUMI OCHI MEGUMI Ballerina OCHI Ballerina OCHI Dunkelblau Ballerina Damen Damen OCHI Damen Argumente PRO und CONTRA sammeln (Argumentationskatalog)
  • Spielen Sie bewusst den "Advocatus Diaboli" (Anwalt des Teufels) Die Sicht aus der Gegenseite erweitert den Horizont.




Themenwahl uud Themenformulierung

  • Auf Interessenlage des Zuhörerkreises zuschneiden
  • Auf Aktualität ausrichten
  • Zukuftsfragen behandeln
  • Titel als Frage
  • Leicht provozierende Behauptung
  • Appell
  • These/Antithese
Das Thema muss Aufmerksamkeit wecken. (Ähnlich bei einem Titel zu einem Buch oder Zeitungsartikel).




Organisatorische Vorbereitung
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  • Termin
  • MEGUMI OCHI OCHI Ballerina OCHI Ballerina Dunkelblau Dunkelblau Damen Ballerina MEGUMI Damen OCHI Dunkelblau MEGUMI MEGUMI Ballerina Damen Tageszeit
  • Ort/Raum
  • Diskutanten orientieren
  • Werbung
  • Persönliche Briefe
  • Absprachen (Infrastruktur)
  • Orientierung der Helfer
  • Dunkelblau OCHI MEGUMI MEGUMI Damen MEGUMI MEGUMI Damen Dunkelblau OCHI Ballerina OCHI Dunkelblau Ballerina Damen Ballerina Ballerina OCHI Letzte Kontrollen


Durchführung



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Erfolgreich diskutieren

  • Wer fragt, führt
  • Bringen sie Ihre Beiträge in der "ICH form"
  • Weisen Sie unfaire Dialektik zurück
  • Lenken: Zum Thema zurückkommen




Vermeiden Sie:

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  • Damen OCHI Ballerina Dunkelblau Ballerina MEGUMI Dunkelblau MEGUMI OCHI Ballerina Dunkelblau Damen OCHI MEGUMI Ballerina Damen OCHI MEGUMI Fallen sie nicht ins Wort
  • Lassen Sie sich aber auch nicht unterbrechen
  • Kleben Sie nicht an den Unterlagen
  • Weichen Sie nicht vom Thema ab
  • Stellen Sie keine Suggestivfragen
  • Lassen Sie keine Behauptungen oder Unterstellungen im Raum stehen
  • Reden Sie nicht zu lange
  • Antworten sie nicht mit Killerphrasen




Fair diskutieren

  • Gegner zu verstehen versuchen - aber nicht mit Inhalt einverstanden sein
  • Freundlich bleiben
  • Damen OCHI MEGUMI Ballerina Ballerina OCHI Ballerina MEGUMI Dunkelblau OCHI Damen OCHI MEGUMI MEGUMI Dunkelblau Damen Dunkelblau Ballerina Die Sache angreifen, nicht die Person (Harvard Prinzip)
  • Dunkelblau Dunkelblau OCHI MEGUMI Ballerina Dunkelblau Damen Damen Damen OCHI OCHI Ballerina OCHI Ballerina MEGUMI MEGUMI MEGUMI Ballerina Machen Sie den Gegner zum Partner
  • Suchen Sie Uebereinstimmungen



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Setzen Sie sich mit den unfairen Mitteln auseinander, die oft Erfolg haben

  • Es werden Ihnen unehrenhafte Motive unterstellt
  • Sie werden über die Unschärfe Ihrer Sprache angegriffen
  • Ihre Argumente werden zergliedert und die Teile neu zusammengefügt
  • Ihre Argumente werden auf eine andere Ebene verlagert
  • Wie werden gereizt und werden zu unvorsichtigen Aeusserungen verführt
  • Sie werden mit einer "Ja-sage-kette" in eine Falle gelockt




So können Sie stoppen (blockieren)

  • Damen Damen Dunkelblau MEGUMI MEGUMI Dunkelblau Ballerina Ballerina MEGUMI OCHI OCHI Ballerina Ballerina MEGUMI Dunkelblau Damen OCHI OCHI Zurückfragen. Wie kann ich dies verstehen? Können Sie mir Ihre Ansicht noch einmal mit anderen Worten wiederholen?
  • Entschuldigen Sie, aber ich kann mit Ihrem Argument noch nichts anfangen! Würden Sie mir dies bitte näher erläutern?
  • Ihre persönliche Beleidigung muss ich zurückweisen. In dieser Form kommen wir nicht weiter!
  • Ich nehme diese Argumentation zur Kenntnis. Anschliessen kann ich mich jedoch nicht. Vielleicht kommen wir später noch einmal darauf zurück.

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So ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf sich

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  • Atizyklisches Verhalten
  • Bewusst schweigen
  • Sich anders verhalten (Auftehen und etwas am "Flip chart" erläutern)
  • Andere Präsentationsmittel verwenden (evt. Gegenstand zeigen)




So entziehen Sie sich der Manipulation

  • Hören Sie sehr gut zu.
  • Klären Sie, ob es nicht Suggetivelemente in der Frage hat.
  • Werden Begriffe, die Sie gebraucht haben, leicht abgeändert?
  • Vorsichtig, wenn der Gegner zuerst lobt.
  • Überprüfen Sie, ob nicht das wichtigste Element der Beweisfühung ausgeklammert wird.
  • Wenn es der Gegenseite gelingt, Sie zu emotionalisieren, distanzieren Sie sich sofort von den Emotionen (bewusstes Distanzieren).
  • Unterscheiden Sie zwischen Wahrnehmung und Interpretationen.
  • Ballerina Dunkelblau MEGUMI Damen Dunkelblau MEGUMI Ballerina OCHI Damen Dunkelblau Ballerina OCHI OCHI OCHI Ballerina MEGUMI Damen MEGUMI Verlangen Sie Quellenangaben (Fakten)
  • Falls Sie unglaubwürdig gemacht werden: Sich nicht rechtfertigen. Fakten aufzeigen. Stellen Sie die Aussagen des Gegeners in die Reihe anderer Falschinterpretationen.
  • Bewusstes Überraschen, Irritieren, Destabilisieren müssen Sie registrieren. Sie dürfen aber nicht den roten Faden verlieren.


Zusatzinformation

Folgende Beiträge in High Sandalen Frau Sandalen Grn Peeptoe Sandalen Damen 35 Sandalen Heel Sommer Riemchensandalen Schuhe Sandalen Flache q08wCfn sind beim Diskutieren relevant. Literatur.
  • Steiger, Rudolf. Lehrbuch der Diskussionstechnik. Huber Frauenfeld 1983/7-2000.




Dieses theoretische Wissen alleine genügt nicht. Diskutieren lernen Sie nur durch Diskutieren. Deshalb: Viel Lernerfolg beim Tun!

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